如何讓你管理的部門的運(yùn)作有序?
如何保證公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)有效落地?
怎樣在執(zhí)行中不斷修訂計(jì)劃,最后良好執(zhí)行?
領(lǐng)導(dǎo)說:“你看著辦吧”意味著自己可以做主嗎?
主管說:“聽我的沒錯”帶來的是效率還是麻煩?
下屬說:“我會去做的”讓你放心還是擔(dān)心?
本課程總結(jié)了一項(xiàng)工作從開始到結(jié)束,所要經(jīng)歷的6個步驟,這6個步驟缺一不可,自成閉環(huán),確保課程有道、有料、有效!課程提供最直接、最細(xì)化的工作方法來應(yīng)對日常接收的每一個管理任務(wù),使中層在多任務(wù)運(yùn)行狀態(tài)下仍然能夠做到有章有法,秩序井然,目標(biāo)清晰,方法給力。會干是硬功夫,干好是軟實(shí)力,中層強(qiáng)大了,老板才能得解放!
培訓(xùn)形式:
1.調(diào)研、準(zhǔn)備:思考不足,問題整理
2.講授、案例:講解傳授知識,案例讓知識更加通俗易懂
3.討論、發(fā)言:高度參與,學(xué)過不會忘記
4.游戲、模擬:氣氛活躍,寓教于樂
5.工具、練習(xí):用鋸去鋸樹,比用雙手放倒一棵樹,更快更好
6.工作場景再現(xiàn):帶著實(shí)際問題做方案,老師點(diǎn)評指導(dǎo),學(xué)員帶著方案走,真正的落地課
7.總結(jié)、復(fù)盤:制定未來行動計(jì)劃,將所學(xué)應(yīng)用到工作中去,持續(xù)做好工作
課程收益:
1、跳出具體事務(wù),對工作進(jìn)行歸納提煉,掌握帶團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)佳績的高效工作方法
2、掌握明確工作需求的實(shí)用方法,成為“讀懂領(lǐng)導(dǎo),洞悉客戶需求”的得力中層
3、提升結(jié)構(gòu)化思維的能力,學(xué)會運(yùn)用思維導(dǎo)圖快速形成工作方案,做出正確決策
4、學(xué)會運(yùn)用任務(wù)分解法,通過精細(xì)執(zhí)行,大幅提升團(tuán)隊(duì)與個人執(zhí)行能力
5、學(xué)會復(fù)盤總結(jié),進(jìn)行知識管理,通過打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,循環(huán)往復(fù),持續(xù)提升
課程時間: 2天
培訓(xùn)對象:中層管理者,部門經(jīng)理,帶隊(duì)伍的人
產(chǎn)品經(jīng)理推薦:
中層出手有章法—-向上能為上級信任并推動組織協(xié)同,向下能令下屬信服并推動績效提升和培育人才,則團(tuán)隊(duì)成功有保障!本課程宗旨在于培養(yǎng)“會干”,并能“干好”的部門經(jīng)理,擁有如此超級中層的企業(yè)團(tuán)隊(duì),定能在商場上立于不敗之地。
模塊一:第一個關(guān)鍵—聚焦挖重點(diǎn)
一、部門經(jīng)理的四大任務(wù)
1.業(yè)務(wù)的達(dá)成
2.體系的完善
3.團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
4.未來的發(fā)展
二、部門經(jīng)理常犯的9個錯誤
1.只關(guān)注“產(chǎn)出”,忽視了“產(chǎn)能”
2.沒有對“成果”達(dá)成一致
3.沒有進(jìn)行充分的事實(shí)分析
4.工作方案模棱兩可,摸石頭過河
5.不能精確把握問題的“根因”
6.就事論事,忽略人的因素
7.沒有前瞻性,臨時抱佛腳
8.執(zhí)行無章法
9.重執(zhí)行,輕復(fù)盤
三、部門經(jīng)理高效工作六把金鑰匙
高效工作六把金鑰匙:聚焦挖重點(diǎn)、激情畫目標(biāo)、理性定方案、整合供資源、精準(zhǔn)抓執(zhí)行、善于做復(fù)盤
模塊二:第二個關(guān)鍵—激情畫目標(biāo)
一、以終為始,是部門經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)
1.管理是為經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)的
2.看得見的結(jié)果:上司的需求
3.看不見的結(jié)果
二、部門經(jīng)理定義結(jié)果的方法
1.結(jié)果的SMART原則
2.與上司確認(rèn)結(jié)果的方法
3.結(jié)果與任務(wù)的不同
三、謹(jǐn)防結(jié)果假象
1.假象之一:領(lǐng)導(dǎo)的想法就是結(jié)果
2.假象之二:職責(zé)就是結(jié)果
3.假象之三:任務(wù)就是結(jié)果
4.假象之四:我的理解就是結(jié)果
模塊三:第三個關(guān)鍵—理性定方案
一、如何制定解決方案
1.情景分析是基礎(chǔ)
2.原因分析是關(guān)鍵
3.決策制定是核心
二、部門經(jīng)理制定解決方案的工具
1.情境分析:牛眼法
2.原因分析:試錯法、專家法、比較法
3.決策制定:決策制定工作表
三、解決方案制定的誤區(qū)
1.拍腦袋
2.猶豫不決
3.經(jīng)驗(yàn)法
4.遷就法
模塊四:第四個關(guān)鍵—整合供資源
一、為何資源不青睞你?
1.原因之一:信息量不足
2.原因之二:未能有效的解決問題
3.原因之三:對未來不確定性的擔(dān)憂
4.原因之四:未能看到價值
5.原因之五:未能平衡利益關(guān)系
二、要資源的方法:黃金圈法則
1.說價值(Why)
2.說方法(How)
3.說資源(What)
4.給方案
三、部門經(jīng)理尋求資源支持的技術(shù)
1.如何向上級要資源
2.如何向外部要資源
3.如何向同級要資源
模塊五:第五個關(guān)鍵—精準(zhǔn)抓執(zhí)行
一、執(zhí)行中常犯的錯誤
1.分工不明確,邊界不清晰
2.利他性不足
3.配合不到位
4.對于問題:無預(yù)防措施與應(yīng)急措施
5.對于機(jī)會:無促進(jìn)措施與利用措施
6.不注意給員工賦能
二、執(zhí)行中,“事”的管理
1.計(jì)劃分析表的運(yùn)用
2.執(zhí)行流程的檢視
3.過程的管理
三、執(zhí)行中,“人”的管理
1.工作分派的方法
2.對員工“賦能”的方法
模塊六:第六個關(guān)鍵—善于做復(fù)盤
一、復(fù)盤是為了把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,把成功轉(zhuǎn)化為能力
1.為了知其然與知其所以然
2.為了同樣的錯誤不要再犯
3.為了傳承經(jīng)驗(yàn)和提升能力
4.為了總結(jié)規(guī)律和固化流程
二、復(fù)盤的步驟
1.回復(fù)目標(biāo)
2.評估結(jié)果
3.分析原因
4.總結(jié)規(guī)律
三、復(fù)盤的工具
1.復(fù)盤的模板
2.復(fù)盤的小工具:The 5 Why’s
國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)及咨詢專家;
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師;
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》認(rèn)證講師;
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師;
埃里克森國際教練學(xué)院版權(quán)課程《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師;
埃里克森國際學(xué)院(ICF體系)認(rèn)證專業(yè)教練;
北大、清華、浙大、華科大等多家高??偛醚行薨嗵丶s講師;