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產(chǎn)品服務(wù)
《卓越部門經(jīng)理的6個關(guān)鍵》
本課程總結(jié)了一項(xiàng)工作從開始到結(jié)束,所要經(jīng)歷的6個步驟,這6個步驟缺一不可,自成閉環(huán),確保課程有道、有料、有效!課程提供最直接、最細(xì)化的工作方法來應(yīng)對日常接收的每一個管理任務(wù),使中層在多任務(wù)運(yùn)行狀態(tài)下仍然能夠做到有章有法,秩序井然,目標(biāo)清晰,方法給力。

課程時長 :

主講老師 : 陸華龍 老師

  如何讓你管理的部門的運(yùn)作有序?

  如何保證公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)有效落地?

  怎樣在執(zhí)行中不斷修訂計(jì)劃,最后良好執(zhí)行?

  領(lǐng)導(dǎo)說:“你看著辦吧”意味著自己可以做主嗎?

  主管說:“聽我的沒錯”帶來的是效率還是麻煩?

  下屬說:“我會去做的”讓你放心還是擔(dān)心?

  本課程總結(jié)了一項(xiàng)工作從開始到結(jié)束,所要經(jīng)歷的6個步驟,這6個步驟缺一不可,自成閉環(huán),確保課程有道、有料、有效!課程提供最直接、最細(xì)化的工作方法來應(yīng)對日常接收的每一個管理任務(wù),使中層在多任務(wù)運(yùn)行狀態(tài)下仍然能夠做到有章有法,秩序井然,目標(biāo)清晰,方法給力。會干是硬功夫,干好是軟實(shí)力,中層強(qiáng)大了,老板才能得解放!


培訓(xùn)形式:

  1.調(diào)研、準(zhǔn)備:思考不足,問題整理

  2.講授、案例:講解傳授知識,案例讓知識更加通俗易懂

  3.討論、發(fā)言:高度參與,學(xué)過不會忘記

  4.游戲、模擬:氣氛活躍,寓教于樂

  5.工具、練習(xí):用鋸去鋸樹,比用雙手放倒一棵樹,更快更好

  6.工作場景再現(xiàn):帶著實(shí)際問題做方案,老師點(diǎn)評指導(dǎo),學(xué)員帶著方案走,真正的落地課

  7.總結(jié)、復(fù)盤:制定未來行動計(jì)劃,將所學(xué)應(yīng)用到工作中去,持續(xù)做好工作


課程收益:

  1、跳出具體事務(wù),對工作進(jìn)行歸納提煉,掌握帶團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)佳績的高效工作方法

  2、掌握明確工作需求的實(shí)用方法,成為“讀懂領(lǐng)導(dǎo),洞悉客戶需求”的得力中層

  3、提升結(jié)構(gòu)化思維的能力,學(xué)會運(yùn)用思維導(dǎo)圖快速形成工作方案,做出正確決策

  4、學(xué)會運(yùn)用任務(wù)分解法,通過精細(xì)執(zhí)行,大幅提升團(tuán)隊(duì)與個人執(zhí)行能力

  5、學(xué)會復(fù)盤總結(jié),進(jìn)行知識管理,通過打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,循環(huán)往復(fù),持續(xù)提升

課程時間: 2天

培訓(xùn)對象:中層管理者,部門經(jīng)理,帶隊(duì)伍的人

產(chǎn)品經(jīng)理推薦:

  中層出手有章法—-向上能為上級信任并推動組織協(xié)同,向下能令下屬信服并推動績效提升和培育人才,則團(tuán)隊(duì)成功有保障!本課程宗旨在于培養(yǎng)“會干”,并能“干好”的部門經(jīng)理,擁有如此超級中層的企業(yè)團(tuán)隊(duì),定能在商場上立于不敗之地。


模塊一:第一個關(guān)鍵—聚焦挖重點(diǎn)

  一、部門經(jīng)理的四大任務(wù)

    1.業(yè)務(wù)的達(dá)成

    2.體系的完善

    3.團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

    4.未來的發(fā)展

  二、部門經(jīng)理常犯的9個錯誤

    1.只關(guān)注“產(chǎn)出”,忽視了“產(chǎn)能”

    2.沒有對“成果”達(dá)成一致

    3.沒有進(jìn)行充分的事實(shí)分析

    4.工作方案模棱兩可,摸石頭過河

    5.不能精確把握問題的“根因”

    6.就事論事,忽略人的因素

    7.沒有前瞻性,臨時抱佛腳

    8.執(zhí)行無章法

    9.重執(zhí)行,輕復(fù)盤

  三、部門經(jīng)理高效工作六把金鑰匙

    高效工作六把金鑰匙:聚焦挖重點(diǎn)、激情畫目標(biāo)、理性定方案、整合供資源、精準(zhǔn)抓執(zhí)行、善于做復(fù)盤


模塊二:第二個關(guān)鍵—激情畫目標(biāo)

  一、以終為始,是部門經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)

    1.管理是為經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)的

    2.看得見的結(jié)果:上司的需求

    3.看不見的結(jié)果

  二、部門經(jīng)理定義結(jié)果的方法

    1.結(jié)果的SMART原則

    2.與上司確認(rèn)結(jié)果的方法

    3.結(jié)果與任務(wù)的不同

  三、謹(jǐn)防結(jié)果假象

    1.假象之一:領(lǐng)導(dǎo)的想法就是結(jié)果

    2.假象之二:職責(zé)就是結(jié)果

    3.假象之三:任務(wù)就是結(jié)果

    4.假象之四:我的理解就是結(jié)果


模塊三:第三個關(guān)鍵—理性定方案

  一、如何制定解決方案

    1.情景分析是基礎(chǔ)

    2.原因分析是關(guān)鍵

    3.決策制定是核心

  二、部門經(jīng)理制定解決方案的工具

    1.情境分析:牛眼法

    2.原因分析:試錯法、專家法、比較法

    3.決策制定:決策制定工作表

  三、解決方案制定的誤區(qū)

    1.拍腦袋

    2.猶豫不決

    3.經(jīng)驗(yàn)法

    4.遷就法


模塊四:第四個關(guān)鍵—整合供資源

  一、為何資源不青睞你?

    1.原因之一:信息量不足

    2.原因之二:未能有效的解決問題

    3.原因之三:對未來不確定性的擔(dān)憂

    4.原因之四:未能看到價值

    5.原因之五:未能平衡利益關(guān)系

  二、要資源的方法:黃金圈法則

    1.說價值(Why)

    2.說方法(How)

    3.說資源(What)

    4.給方案

  三、部門經(jīng)理尋求資源支持的技術(shù)

    1.如何向上級要資源

    2.如何向外部要資源

    3.如何向同級要資源


模塊五:第五個關(guān)鍵—精準(zhǔn)抓執(zhí)行              

  一、執(zhí)行中常犯的錯誤

    1.分工不明確,邊界不清晰

    2.利他性不足

    3.配合不到位

    4.對于問題:無預(yù)防措施與應(yīng)急措施

    5.對于機(jī)會:無促進(jìn)措施與利用措施

    6.不注意給員工賦能

  二、執(zhí)行中,“事”的管理

    1.計(jì)劃分析表的運(yùn)用

    2.執(zhí)行流程的檢視

    3.過程的管理

  三、執(zhí)行中,“人”的管理

    1.工作分派的方法

    2.對員工“賦能”的方法


模塊六:第六個關(guān)鍵—善于做復(fù)盤              

  一、復(fù)盤是為了把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,把成功轉(zhuǎn)化為能力

    1.為了知其然與知其所以然

    2.為了同樣的錯誤不要再犯

    3.為了傳承經(jīng)驗(yàn)和提升能力

    4.為了總結(jié)規(guī)律和固化流程

  二、復(fù)盤的步驟

    1.回復(fù)目標(biāo)

    2.評估結(jié)果

    3.分析原因

    4.總結(jié)規(guī)律

  三、復(fù)盤的工具

    1.復(fù)盤的模板

    2.復(fù)盤的小工具:The 5 Why’s

講師履歷

陸華龍 老師

國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)及咨詢專家;

中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;

《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師;

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》認(rèn)證講師;

日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師;

埃里克森國際教練學(xué)院版權(quán)課程《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師;

埃里克森國際學(xué)院(ICF體系)認(rèn)證專業(yè)教練;

北大、清華、浙大、華科大等多家高??偛醚行薨嗵丶s講師; 

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